Osijek

U Pododsjeku Kontakt centru obavljaju se poslovi zaprimanja, evidentiranja i odgovaranja na upite građana. Na generička pitanja službenici Kontakt centar odgovaraju samostalno, a na sve ostale upite pripremaju odgovore u suradnji s nadležnim upravnim tijelom gradske uprave. Kontakt centar postaje građanima najbrži put za dobivanje informacija i predstavlja novi pristup u komunikaciji između gradske uprave i građana odnosno stranaka.